Comptes Bancaires

Que faire pour connaître le solde de mon compte?

Pour connaître le solde de votre compte, deux options s'offrent à vous :

Option 1

Rendez-vous en agence et retirez une fiche de demande d'informations. Remplissez-la en indiquant votre nom, votre numéro de compte, la date du jour, et la période sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Remettez-la ensuite à l'agent d'accueil ou à votre gestionnaire.

Option 2

Utilisez les solutions d'internet banking de la First Bank : E-first et Sara. Souscrivez à ces services pour obtenir vos informations directement sur votre smartphone (disponible pour Android et iOS) 24h/24.

Oui, cette opération est admise.

Cette somme représente un dépôt minimal qui reste en compte. Il ne sera restitué au client qu’au moment de la clôture de son compte.

Non, il n’est pas possible d’effectuer un virement à partir d’un compte d’épargne, car sa vocation est d’aider à constituer une épargne. Par contre, la First Bank admet des virements vers un compte d’épargne.

Contrairement au compte bloqué, le compte d’épargne est un compte à vue, c’est-à-dire que le client peut à tout moment effectuer un retrait. Ce qui n’est pas le cas pour un compte bloqué, encore appelé compte à terme. Dès l’ouverture du compte bloqué, le client décide de bloquer son épargne pour la retirer à une date bien définie.

Pour obtenir l'historique de votre compte, deux options s'offrent à vous :

Option 1

Rendez-vous en agence et retirez une fiche de demande d'informations. Remplissez-la en indiquant votre nom, votre numéro de compte, la date du jour, et la période sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Remettez-la ensuite à l'agent d'accueil ou à votre gestionnaire.

Option 2

Utilisez les solutions d'internet banking de la First Bank : E-first et Sara. Souscrivez à ces services pour obtenir vos informations directement sur votre smartphone 24h/24.

La durée de traitement d’une remise de chèque varie en fonction du type de chèque. Pour un chèque portefeuille, le traitement prend 24h. Pour un chèque compensé, la durée varie entre 24 et 72h, en fonction de l’heure de dépôt du chèque.

Le compte d'épargne fonctionne selon les modalités suivantes :

  • Taux d'intérêt : 3,5 %
  • Comptabilisation des intérêts : applicable en fin d'année
  • Frais d'entretien : à consulter dans les conditions de banque

Le client doit être majeur ou mineur émancipé.

Pièces à fournir

  • Photocopie de la CNI ou du passeport à jour
  • 2 demi-cartes photo
  • Le plan de localisation
  • Une facture d'électricité
  • Un certificat de résidence

En plus de ces documents, l'ouverture d'un compte d'épargne requiert un dépôt minimal de GNF 250 000.